Datenschutzrichtlinie

Die DrM, Dr. Mueller AG misst dem Schutz Ihrer persönlichen Daten große Bedeutung bei. Deshalb betreiben wir unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit.

1. Überblick über den Datenschutz

Allgemeine Informationen

Im Folgenden erhalten Sie einen grundlegenden Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dazu genutzt werden können, Sie persönlich zu identifizieren. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer unten aufgeführten Datenschutzrichtlinie.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Wie erheben wir Ihre Daten?

Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere identifizierende Informationen werden von uns nur erhoben, wenn Sie uns diese Daten freiwillig zur Verfügung stellen (z.B. durch Ausfüllen des Kontaktformulars oder durch Herunterladen von Dokumenten auf unserer Website). Dementsprechend können Sie unsere Websites besuchen, ohne persönliche Daten anzugeben, sofern die Nutzung der Website keine Registrierung erfordert.

Andere Daten werden automatisch von unseren IT-Systemen erfasst, wenn Sie die Website besuchen. Dazu gehören vor allem technische Daten wie der von Ihnen verwendete Browser und das Betriebssystem oder wann Sie die Seite aufgerufen haben.

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten. Andere Daten können verwendet werden, um zu analysieren, wie Sie die Website nutzen.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft, deren Empfänger und den Zweck der Erhebung zu verlangen. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Sie können sich jederzeit per E-Mail unter der Adresse [email protected] an uns wenden, wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben. Sie können auch eine Beschwerde bei den zuständigen Aufsichtsbehörden einreichen.

Analytik und Tools von Dritten

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann eine statistische Analyse Ihres Surfverhaltens vorgenommen werden. Dies geschieht hauptsächlich mit Hilfe von Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surfverhaltens ist im Allgemeinen anonym, d.h. wir können Sie anhand dieser Daten nicht identifizieren. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie verhindern, indem Sie bestimmte Tools nicht verwenden. Detaillierte Informationen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie Sie Ihre diesbezüglichen Möglichkeiten wahrnehmen können.

Cookies

Beim Zugriff auf unsere Websites werden automatisch Daten durch eine oder mehrere kleine Datei(en) – sogenannte Cookies – erfasst, die an Ihren Computer gesendet und automatisch gespeichert werden. Diese gesammelten Daten können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. Zu den Daten gehören insbesondere Informationen wie der verwendete Internetbrowser und das Betriebssystem, der Domainname der zuvor besuchten Webseiten, die Anzahl der Besuche auf unseren Webseiten, die besuchten Webseiten oder der durchschnittliche Aufenthalt.

Wir verwenden Cookies nämlich, um benutzerbezogene Daten während des Besuchs unserer Websites oder über mehrere Besuche hinweg zu sammeln (Sitzungsmanagement), um Informationen über die Benutzer unserer Websites auf der Grundlage ihrer Nutzungspräferenzen zu speichern, um ihnen in Zukunft relevante Inhalte zu zeigen (Personalisierung) oder um das Verhalten der Benutzer im Internet zu verfolgen (Tracking).

Für die Speicherung von Präferenzen und Daten, die während eines Besuchs der Website benötigt werden (Sitzungsmanagement und Personalisierung), verwenden wir First-Party-Cookies, d.h. Cookies, die zu der Domain gehören, die in der Adressleiste des Browsers erscheint. Um Nutzertrends und -muster zu verfolgen (Tracking), verwenden wir Cookies von Drittanbietern, d. h. Cookies, die nicht zu der Domäne gehören, die in der Adressleiste des Browsers erscheint.

Die so gesammelten Daten verwenden wir, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, die Attraktivität unserer Websites zu bewerten und die Leistung und den Inhalt unserer Websites zu verbessern. Gesammelte Daten aus Drittanbieter-Cookies werden von Dritten in unserem Auftrag verarbeitet. Cookies von Drittanbietern werden ausschließlich von unseren Websites und dem Anbieter von Webstatistiken verwendet und werden nicht an andere Dritte weitergegeben.

Die meisten Browser unterstützen Cookies und ermöglichen es Besuchern, diese zu blockieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder dass Sie eine Nachricht erhalten, wenn ein Cookie gesendet wird. Allerdings werden einige Funktionen oder Dienste auf unseren Websites ohne Cookies nicht richtig oder gar nicht funktionieren. Cookies, die notwendig sind, um elektronische Kommunikation zu ermöglichen oder bestimmte Funktionen, die Sie nutzen möchten, bereitzustellen, werden gemäß Art. 6 (1) (f) der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) gespeichert.

Server-Protokolldateien

Der Website-Provider erhebt und speichert automatisch in Server-Log-Dateien Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt.

Die Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) (f) der Datenschutz-Grundverordnung, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erlaubt.

Kontakt- und Download-Formular

Wenn Sie uns über die Kontaktformulare Fragen senden oder Dokumente herunterladen, werden wir die in den Formularen eingegebenen Daten, einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, erfassen, um Ihre Frage zu beantworten und/oder Ihnen zusätzliche Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.

Daher verarbeiten wir die Daten, die Sie in das Kontaktformular eingeben, nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 (1) (a) der GDPR. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose E-Mail zu diesem Zweck ist ausreichend. Die Daten, die verarbeitet wurden, bevor Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, können weiterhin rechtmäßig verarbeitet werden.

Wir speichern die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten, bis Sie deren Löschung verlangen, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z.B. nach Erfüllung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere über gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben hiervon unberührt.

3. Allgemeine Informationen und Pflichtangaben

Datenschutz

Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dazu genutzt werden können, Sie persönlich zu identifizieren. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche Daten wir sammeln und wofür wir sie verwenden. Sie erklärt auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger und lückenloser Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Widerruf Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Eine formlose E-Mail zu diesem Zweck ist ausreichend. Die Daten, die verarbeitet wurden, bevor wir Ihre Anfrage erhalten haben, können weiterhin rechtmäßig verarbeitet werden.

SSL- oder TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. der Anfragen, die Sie an uns als Website-Betreiber senden, eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von http:// auf https:// wechselt und das Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers angezeigt wird. Die Daten, die Sie an uns übertragen, können von Dritten nicht gelesen werden, wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Herkunft, den Empfänger und den Zweck der Verarbeitung. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

4. Soziale Medien

Teilen von Inhalten über LinkedIn, Facebook, Google+ oder Twitter

In Übereinstimmung mit der Datenschutzgesetzgebung können die Inhalte unserer Website auf anderen sozialen Mediennetzwerken wie LinkedIn, Facebook, Google+ und Twitter geteilt werden. Diese Website verwendet zu diesem Zweck einen direkten Link. Der Kontakt zwischen den Netzwerken und den Nutzern wird nur hergestellt, wenn die Nutzer aktiv auf eine dieser Schaltflächen klicken.

Aus diesem Grund werden die Nutzerdaten nicht automatisch an die Betreiber dieser Plattformen übermittelt.

5. Analysetools und Werbung

Die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) (Verordnung (EU) 2016/679) ist eine Verordnung, mit der das Europäische Parlament, der Rat der Europäischen Union und die Europäische Kommission den Datenschutz für alle Personen innerhalb der Europäischen Union (EU) stärken und vereinheitlichen wollen. Sie schafft europaweit einheitliche Datenschutzregeln und gilt für Unternehmen, die in der EU ansässig sind, sowie für globale Unternehmen, die personenbezogene Daten von Personen in der EU verarbeiten. Die Verordnung tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst. Er wird von Google, Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S. betrieben.

Google Analytics verwendet Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics-Cookies werden gemäß Art. 6 (1) (f) der GDPR gespeichert. Der Betreiber der Website hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierungsfunktion auf dieser Website aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die Vereinigten Staaten gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Website benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten zusammengeführt.

Browser-Plugin

Sie können die Speicherung dieser Cookies verhindern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie dadurch möglicherweise nicht die volle Funktionalität dieser Website nutzen können. Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics mit Nutzerdaten umgeht, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Tawk.to Chatbox

Diese Website verwendet tawk.to, eine Live-Chat-Lösung, die von tawk.to Ltd. bereitgestellt wird. Tawk.to verwendet Cookies, die uns helfen, Besucher zu identifizieren und zu verfolgen. Die gesamte Kommunikation zwischen uns und unseren Besuchern in diesem Chat erfolgt über 128bit Secure Socket Layer, und alle Daten werden auf verschlüsselten Servern gespeichert. Tawk.to sammelt nicht personenbezogene Daten, die von Webbrowsern, Anwendungen und Servern üblicherweise zur Verfügung gestellt werden, wie z.B. den Browsertyp, die bevorzugte Sprache, den geografischen Standort, die verweisende Website sowie das Datum und die Uhrzeit der jeweiligen Besucheranfrage. Die gesammelten Daten werden verwendet, um einen Online-Support der ersten Ebene anzubieten und die Qualität unserer Dienste kontinuierlich zu verbessern. Weitere Informationen über Tawk.to finden Sie in der Datenschutzrichtlinie: https://www.tawk.to/privacy-policy/.